Kwaliteit

U bevindt zich hier: Home | Over ORO | Kwaliteit

Kwaliteit

ORO heeft sinds 2007 het HKZ-certificaat. Hiermee laten we zien dat de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening op orde is. Elke drie jaar wordt onze kwaliteit van zorg opnieuw getoetst door een externe organisatie, Lloyd’s Registers Quality Assurance (LRQA).

Ook vinden we het belangrijk om te weten hoe cliënten, cliëntvertegenwoordigers en begeleiders de kwaliteit van onze ondersteuning ervaren. Daarom meten we dit elke drie jaar met een kwaliteitervaringenonderzoek. ORO voert dit onderzoek uit in samenwerking met een externe organisatie, Buntinx Consultancy.

Resultaten kunt u opvragen via info@oro.nl.