‘Innovatie is vooral doen’

Innovatie, een DOE Lab, robots, virtual reality en elektronische gezondheidshulp onder de naam e-Health. Technologische ontwikkelingen vinden steeds vaker hun weg in de gezondheidszorg. Ook bij ORO. Charles is vanuit het managementteam van ORO verantwoordelijk voor alles wat hiermee te maken heeft. “We zitten in een belangrijke overgangsfase”, zegt hij. “Een fase waarin ‘doen’ wat ons betreft het belangrijkste woord is.”

Technologie beheerst al jaren de administratieve processen bij organisaties als ORO. Maar iedereen weet dat de digitale toepassingsmogelijkheden veel groter zijn geworden. Mensen die werken in de zorg voor onze cliënten zien apps, lezen over robots, over big data en over kunstmatige intelligentie. Er komt elke dag wel weer iets nieuws op de markt. Maar is alles ook bruikbaar? En is alles wel wenselijk? Want bij veel organisaties wordt een hele structuur opgetuigd om de invoering van nieuwe technologieën in goede banen te leiden.

Tech & Try lab

Op de achtergrond houden Charles en zijn collega’s van het DOE Lab de ontwikkelingen op de diverse deelgebieden goed in de gaten. Virtual Reality wordt bijvoorbeeld als proef ingezet. Dit om nieuwe medewerkers kennis te laten maken met de dagelijkse praktijk. Zonder dat ze daar daadwerkelijk zijn. Vanuit het Tech & Try Lab worden interactieve spellen en apparaten beschikbaar gesteld. En elders op deze pagina vertelt een wijkmanager over een nieuwe ontwikkeling die ORO op kleine schaal gaat uitproberen. “We maken spelenderwijs kennis met ontwikkelingen die over twintig jaar ingeburgerd zijn in de zorg”, zegt Charles. “Daarmee maken we een groot en ingewikkeld thema heel klein voor onze medewerkers. Speel, probeer en experimenteer. Je hebt de ruimte.”